台湾明和超声波工业股份有限公司
值得信赖的超声波专家!

全国服务热线: 0769-81012548
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超声波设备和高周波设备售后服务流程如下:

A.快速反应:
(1)明和超声波24小时服务热线:13829234891 ;0769-81012548通过询问超声波设备或高周波设备故障情况,快速判断故障类型,将事件分派给相关的技术工程师分析后回复处理方式;
(2)由明和高级技术工程师判断故障的大致原因,安排相关产品、和通信工具回复内容,在规定时间内迅速到达目的地,排除故障;

B.填写服务报告:
(1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;
(2)服务报告由用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;
(3)将服务报告交给客服专员;

C.监督和管理售后服务工作:
(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;
(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;

D故障处理后跟踪服务:
(1)明和超声波公司执行定期回访客户,询问故障处理设备运行情况,并做记录存档。
(2) 公司经始终坚持以质量求生存、以科技求发展,始终贯彻“质量第一,用户第一,诚信第一,稳步向前“为宗旨,公司拥有制造设备精良、检测设备可靠、生产工艺先进、质量保证体系健全、技术专业。让我们的服务为您免除后顾之忧。